Tag Kontrollen – Kursus i IT-formidling i Aarhus og København

Lær at motivere kollegaer og medarbejdere til implementering af nye IT-systemer.

Bevar overblikket når du træner andre i IT!

Der er ikke sjældent at virksomheder indfører nye IT systemet. Dermed er der en lang række medarbejdere og ledere i organisationen der skal udøve deres opgaver på nye måde og der skal tillæres nye vaner. Alt for tit bliver denne proces negligeret og med det resultat at brugerne oplever frustration, manglende motivation og irritation over det nye IT system.

På dette 2-dages kursus sætter vi fokus på hvad der sker med os mennesker når vi bliver præsenteret over for noget nyt, som fx IT og hvad du som formidler af systemet skal være opmærksom på. Du vil modtage og arbejde med metoder til at styrke indlæringen hos brugerne og du vil få kendskab til hvordan du som IT formidler kan imødese nogle af de klassiske faldgrubber i IT træning.

Sådan afholder vi kurset i IT-formidling

Kurserne i IT formidling gennemføres udelukkende med lave deltagerantal på maksimalt otte deltagere for at give stort individuelt fokus og sparring. Vi arbejder med udgangspunkt i dit eget system og dit eget eksisterende materiale, så du indarbejder de nye læringer i materiale som du kender i forvejen.

Det gør det lettere for dig at implementere den nye viden og bruge den efter kurset. Samtidig er det et kursus, hvor du kommer til at arbejde med materialet og dig selv - du lærer nemlig bedst, når du får lov at afprøve de værktøjer og metoder, som bliver givet til dig.

Du kan derfor også forvente at komme hjem med opdateret materiale, der passer til det system du benytter og din personlige formidlingsstil.

Her er hvad du skal vide

Hvem deltager?

På tidligere kurser har deltagerne været:

  • Super Users
  • Projektledere
  • Service/support medarbejdere
  • Koordinatorer
  • Programmører
  • Designere
  • Ingeniører
  • Marketing ansatte
  • og mange flere…

Hvad får jeg ud af et kursus i præsentationsteknik?

Efter dette kursus vil du:

  • Være bevidst om forskellen på IT-formidling og almindelige kurser og kunne tilpasse dine kurser efter det
  • Kunne anvende god demo-teknik for IT-formidling
  • Kunne motivere dine deltagere og brugere til at forstå vigtigheden af at bruge systemet
  • Have kendskab til de typiske årsager til modstand med indførelse af nye systemer
  • Vide hvilken rolle vores hjerne spiller når der indføres nye systemer, og kunne navigere ud fra det i dine kurser
  • Evne at skabe et visuelt overblik for dine deltagere/brugere for at lette forståelse og læring hos disse.

Indhold på kurset

Du vil med et kursus komme igennem følgende indhold:
  • Hvad er de store forskelle på tekniske/it-kurser og almindelig træning?
  • Hvordan undgår du de klassiske fejl i IT-formidling?
  • Hvad kendetegner god demo-teknik?
  • Hvordan skaber du overblik over processen, før du demonstrerer systemet?
  • Hvordan håndterer du modstand mod systemet og kurset?
  • Hvad skal der til for at motivere brugerne til at bruge systemet?
  • Hvordan spiller hjernen ind i IT-formidling, og hvad kan du bruge det til?
  • Hvad er dine personlige styrker og udviklingsområder som IT-formidler?

Tag Kontrollen i dag!

Nye IT-systemer behøver ikke være en lang, hård kamp

Vi afholder løbende åbne kurser i IT-formidling i både Aarhus og København. Se kommende kursusdatoer og bestil din plads på linket til højre.

nov 25

IT-formidling – Aarhus – 25.-26. november 2019

25. november kl. 08:30 - 26. november kl. 16:00